IA em software existente
Leve a IA ao seu ERP, CRM, portal ou aplicação.
Adicione capacidades de IA às aplicações que as suas equipas e clientes já utilizam.
Falar sobre este serviço
O desafio
O conhecimento da empresa está distribuído pelos sistemas existentes. Uma funcionalidade de IA precisa de informação adequada, respeito pelas permissões e integração na experiência do utilizador. Desenhamos essa ligação de acordo com a sua arquitetura e regras de negócio.
O que entregamos
- Análise da aplicação, das fontes de dados e das opções de integração.
- Pesquisa, processamento documental ou assistência para um caso de utilização definido.
- Controlos de acesso, critérios de avaliação e resposta em caso de falha.
- Publicação, monitorização e documentação para a equipa técnica.
Cenário ilustrativo
Exemplo de aplicação
Um portal de clientes passa a ter um assistente de suporte que consulta documentação aprovada e o estado das encomendas. Respeita as permissões do utilizador e encaminha para uma pessoa os pedidos que exigem intervenção.
O que podemos medir
- Conclusão de tarefas
- Qualidade das respostas
- Tempo de pesquisa
- Custo por interação
Como trabalhamos consigo
Começamos com uma análise técnica e uma funcionalidade delimitada. A evolução faz-se por versões planeadas, com avaliação contínua da qualidade, adoção e custos.
Vamos conversar
O que gostaria de melhorar?
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